Qualitätsprobleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt des Pakets. Sollten Sie einen defekten, beschädigten, fehlenden oder falschen Artikel finden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich bei der Lösung dieser Probleme.

Rückgabefrist
Magnetichoop.com bietet einen hochwertigen Kundendienst. Wir ermöglichen Kunden, Artikel, die im Online-Shop von magnetichoop.com gekauft wurden, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter info@magnetichoop.com und fordern Sie einen Rücksendecode an. Wir akzeptieren keine Rücksendungen ohne Zustimmung. Käufer müssen in der Regel eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen und den einwandfreien Zustand des Produkts bestätigen. Rücksendungen von gebrauchten oder beschädigten Artikeln werden nicht akzeptiert. (Bei Qualitätsproblemen lesen Sie bitte „Qualitätsprobleme“)

Rückerstattungen
Magnetichoop.com benachrichtigt Sie, sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, und teilt Ihnen mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 3-7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und auf Ihrem Konto eingeht.
HINWEIS: Alle Rücksende- und Zollgebühren gehen zu Lasten des Käufers.

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Kontaktieren Sie uns unter info@magnetichoop.com, Telefon: +86 150 2106 5087 bei Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen.