Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026

MagneticHoop gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi correlati, al fine di fornire a te, il cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). MagneticHoop è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi o comunichi con noi in altro modo. Se vi è un conflitto tra i nostri Termini di Servizio e questa Informativa sulla Privacy, questa Informativa sulla Privacy prevale rispetto alla raccolta, al trattamento e alla divulgazione delle tue informazioni personali.

Si prega di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto questa Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in modo anonimo o che sono state de-identificate, in modo che non possano identificarti o essere ragionevolmente collegate a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze tratte da queste informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, dove vivi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dettagli di contatto includendo il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie compresi numeri di carta di credito, carta di debito e conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli delle transazioni, modalità di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account compreso il tuo nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulla transazione inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, scambi o annulli e le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi inclusi le informazioni che inserisci nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii una richiesta di supporto clienti.
• Informazioni sul dispositivo comprese informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori unici.
• Informazioni sull'uso incluse informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi, comprese le modalità e i tempi con cui interagisci o navighi nei Servizi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci altrimenti le tue informazioni personali;
• Automaticamente attraverso i Servizi incluso dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi , incluso quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o quale dei Servizi utilizzi, possiamo usare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, Personalizzare e Migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, inclusi l'esecuzione del nostro contratto con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, il ricordo delle tue preferenze e degli articoli di tuo interesse, l'invio di notifiche relative al tuo account, l'elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, manutenzione e gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione di eventuali resi e cambi, la possibilità di pubblicare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata per te, come raccomandare prodotti correlati ai tuoi acquisti. Questo può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare i Servizi.
• Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite email, messaggio di testo o posta, e per mostrarti annunci online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, per fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, investigare o intraprendere azioni riguardo possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e per garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere sicure le credenziali del tuo account. Raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro.
• Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti supporto clienti, per essere reattivi nei tuoi confronti, per offrirti servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse richieste da forze dell'ordine o agenzie governative, per investigare o partecipare a scoperta civile, contenziosi potenziali o reali, o altri procedimenti legali contrapposti, e per far rispettare o investigare potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi legittimi soggetti a questa Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, supporto clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità nei tuoi confronti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terzi basata sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di dirci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità e marketing mirati basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti di rinuncia a tali utilizzi. qui .
• Quando indirizzi, richiedi o acconsenti altrimenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di login.
• Con i nostri affiliati o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In connessione con una transazione commerciale come una fusione o fallimento, per conformarsi a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e elabora informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornire e migliorare i Servizi per te. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, così come con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornire e migliorare i Servizi per te. Inoltre, per aiutare a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, insieme ad altri commercianti e a Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può fare uso delle informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e a Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull’uso delle tue informazioni personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e su eventuali diritti che potresti avere, puoi visitare il Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda di dove vivi, potresti esercitare determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali qui Link al Portale Privacy di Shopify.

Siti Web e Link di Terzi

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link verso siti non affiliati o controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa la precisione, completezza o affidabilità delle informazioni presenti su questi siti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi sulle piattaforme di social networking di terzi, possono anche essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di tali piattaforme di terzi senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto divulgato nei Servizi.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte dei bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali sui minori di età nel tuo ambito giurisdizionale. Se sei genitore o tutore di un bambino che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiedere la loro cancellazione. Alla Data di Entrata in Vigore di questa Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva che condividiamo o vendiamo (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui sotto i 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire la "sicurezza perfetta." Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante il transito. Raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

A seconda del tuo luogo di residenza, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di Accesso / Conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di correzione. Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali imprecise che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che vengano trasferite a una terza parte, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Diritto di rinunciare alla vendita o condivisione per pubblicità mirata. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" delle tue informazioni personali o di rinunciare al trattamento delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito nelle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare il tuo diritto di rinunciare a tali utilizzi qui. Si prega di notare che se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenze di Global Privacy Control di disattivazione attivato, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente questa richiesta come una richiesta di disattivazione per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito. Se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo anche la richiesta di disattivazione all'account. Per saperne di più su Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Non tracciare" che potrebbero essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.
• Gestire le Preferenze di Comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione mostrata nelle nostre email. Se scegli di non riceverle, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sui Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e su eventuali diritti che potresti avere, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non discrimineremo contro di te per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità alle leggi applicabili, puoi designare un rappresentante autorizzato per presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una tale richiesta da un rappresentante, richiederemo che il rappresentante fornisca la prova che gli hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi direttamente con noi la tua identità. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, oppure presentare il tuo reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui.

Trasferimenti Internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali fuori dal European Economic Area o dal United Kingdom, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, secondo quanto pertinente, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che sia stato determinato fornire un livello adeguato di protezione.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy revisionata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo comunicazioni come richiesto dalla legge applicabile.

Contatto

Se avete domande sulle nostre pratiche di privacy o su questa Informativa sulla Privacy, o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti a voi disponibili, vi preghiamo di chiamare 008615021065087 o di inviarci un'email a info@magnetichoop.com oppure di contattarci presso MagneticHoop, No. 615 Lianying Road, Songjiang District, Shanghai, China, 201611. Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle vostre informazioni personali.