私たちはMagneticHoopのお客様に対して、明確で信頼できる配送サービスを提供することに努めています。以下に当社の配送ポリシーの詳細を示します。
I. 注文処理時間
通常、注文は注文確定および支払い確認後3営業日以内に処理され、発送されます。
注文は、目的地の国、商品の在庫状況、および配送経路に応じて、中国または現地倉庫から発送される場合があります。
II. 配送地域、推定配送時間、配送手数料
以下の推定配送時間は参考用です。実際の配送時間は、配送先住所、配送業者サービス、通関手続き、祝日、その他当社の管理外の要因により異なる場合があります。
| 市場／地域 | 推定配送時間 | 配送手数料／送料無料 |
|---|---|---|
| アメリカ合衆国 | 6～8営業日 | チェックアウト時に計算されます；100ドル以上で送料無料 |
| ドイツ | 2～3営業日 | チェックアウト時に計算されます；100ドル以上で送料無料 |
| その他EU諸国 | 3～6営業日 | チェックアウト時に計算されます；100ドル以上で送料無料 |
| United Kingdom | 2～4営業日 | チェックアウト時に計算されます；100ドル以上で送料無料 |
| その他ヨーロッパ諸国 | 3～7営業日 | チェックアウト時に計算されます；100ドル以上で送料無料 |
| 日本／韓国 | 3～5営業日 | チェックアウト時に計算されます；100ドル以上で送料無料 |
| 東アジア／東南アジア | 4～8営業日 | チェックアウト時に計算されます；100ドル以上で送料無料 |
| カナダ／メキシコ | 7～10営業日 | チェックアウト時に計算されます；300ドル以上で送料無料 |
| オーストラリア／ニュージーランド | 7～10営業日 | チェックアウト時に計算されます；300ドル以上で送料無料 |
| その他利用可能な地域 | 7～10営業日 | 配送手数料および送料無料の閾値はチェックアウト時に表示されます |
最終的な送料は、配送先の国、商品タイプ、注文数量、注文金額、およびチェックアウト時に利用可能な配送方法に基づいて決まります。
一部の非磁気リング製品やアクセサリーについては、送料無料が適用される場合があります。最終的な送料と利用可能な配送オプションは、支払い前に常にチェックアウトページに表示されます。
III. 配送可能状況
配送可能状況は商品および配送先の国により異なる場合があります。チェックアウト時にお客様の国や地域が表示されない場合は、注文前にお問い合わせください。
IV. どの配送業者を使用しますか？
配送先の国、荷物のサイズ、倉庫の場所、および利用可能な配送ルートに応じて、FedEx、UPS、USPSなどの主要配送業者および地元の宅配サービスを使用します。
V. 注文の追跡方法は？
注文が正常に完了すると、注文確認メールが送信されます。
注文が出荷されると、追跡番号と追跡リンクが記載された出荷確認メールが届きます。追跡番号を使用して、配送業者の公式ウェブサイトで荷物を追跡することもできます。
VI. 税金、付加価値税（VAT）、関税および輸入手数料
税金、VAT、輸入税、関税、通関手数料、現地通関料金は配送先の国によって異なり、チェックアウト画面または商品ページで明示されていない限り、商品価格には含まれていません。
注文前に、輸入にかかる費用に関して、現地の税関または税務署にお問い合わせください。
VII. 注意事項
1. 推定配達時間は、祝日、繁忙期、配送業者の遅延、税関検査、悪天候またはその他の予期せぬ事態により延長される場合があります。
2. 注文に複数の商品が含まれる場合、在庫状況やフルフィルメントルートに応じて、商品は別々に発送されることがあります。
3. 送料、送料無料の条件、配送可能地域、配達時間は、ストアの運営状況および配送業者の状況により調整される場合があります。支払い前のチェックアウトで表示される配送情報が、注文に適用される最終的な配送情報です。
