Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: ngày 24 tháng 7 năm 2026

MagneticHoop điều hành cửa hàng và trang web này, bao gồm tất cả thông tin, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và dịch vụ liên quan, nhằm cung cấp cho bạn, khách hàng, một trải nghiệm mua sắm được tuyển chọn (gọi là "Dịch vụ"). MagneticHoop được hỗ trợ bởi Shopify, cho phép chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn. Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, sử dụng hoặc thực hiện mua hàng hoặc giao dịch khác sử dụng Dịch vụ hoặc giao tiếp với chúng tôi. Nếu có xung đột giữa Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi và Chính sách Quyền riêng tư này, Chính sách Quyền riêng tư này sẽ được ưu tiên liên quan đến việc thu thập, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

Vui lòng đọc Chính sách Quyền riêng tư này cẩn thận. Bằng cách sử dụng và truy cập bất kỳ Dịch vụ nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc Chính sách Quyền riêng tư này và hiểu việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này.

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập hoặc xử lý

Khi chúng tôi sử dụng thuật ngữ "thông tin cá nhân," chúng tôi đang đề cập đến thông tin nhận dạng hoặc có thể liên kết hợp lý với bạn hoặc người khác. Thông tin cá nhân không bao gồm thông tin được thu thập ẩn danh hoặc đã được khử định danh sao cho không thể nhận dạng hoặc liên kết hợp lý với bạn. Chúng tôi có thể thu thập hoặc xử lý các loại thông tin cá nhân sau đây, bao gồm các suy luận rút ra từ thông tin cá nhân này, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ, nơi bạn cư trú và theo quy định hoặc yêu cầu của pháp luật hiện hành:

  • Thông tin liên hệ bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và địa chỉ email của bạn.
  • Thông tin tài chính bao gồm số thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tài khoản tài chính, thông tin thẻ thanh toán, thông tin tài khoản tài chính, chi tiết giao dịch, hình thức thanh toán, xác nhận thanh toán và các chi tiết thanh toán khác.
  • Thông tin tài khoản bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, câu hỏi bảo mật, sở thích và cài đặt của bạn.
  • Thông tin giao dịch bao gồm các mục bạn xem, cho vào giỏ hàng, thêm vào danh sách yêu thích, hoặc mua, trả lại, đổi hoặc hủy và các giao dịch trước đây của bạn.
  • Giao tiếp với chúng tôi bao gồm thông tin bạn cung cấp trong các giao tiếp với chúng tôi, ví dụ, khi gửi yêu cầu hỗ trợ khách hàng.
  • Thông tin thiết bị bao gồm thông tin về thiết bị, trình duyệt hoặc kết nối mạng của bạn, địa chỉ IP của bạn và các định danh duy nhất khác.
  • Thông tin sử dụng bao gồm thông tin về tương tác của bạn với Dịch vụ, bao gồm cách và thời điểm bạn tương tác với hoặc điều hướng Dịch vụ.

Nguồn thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn sau:

  • Trực tiếp từ bạn bao gồm khi bạn tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, liên lạc với chúng tôi, hoặc cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn bằng cách khác;
  • Tự động thông qua Dịch vụ bao gồm từ thiết bị của bạn khi bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập các trang web của chúng tôi, và thông qua việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự;
  • Từ các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi bao gồm khi chúng tôi thuê họ để kích hoạt một số công nghệ nhất định và khi họ thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn thay mặt cho chúng tôi;
  • Từ các đối tác của chúng tôi hoặc các bên thứ ba khác.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi hoặc Dịch vụ nào bạn sử dụng, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

  • Cung cấp, Tùy chỉnh và Cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp Dịch vụ cho bạn, bao gồm thực hiện hợp đồng với bạn, xử lý các khoản thanh toán của bạn, hoàn tất các đơn hàng của bạn, ghi nhớ sở thích và các mặt hàng bạn quan tâm, gửi thông báo liên quan đến tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch mua, trả lại, đổi hàng hoặc các giao dịch khác, tạo, duy trì và quản lý tài khoản của bạn, sắp xếp giao hàng, tạo điều kiện cho việc trả lại và đổi hàng, cho phép bạn đăng đánh giá, và tạo trải nghiệm mua sắm được tùy chỉnh cho bạn, chẳng hạn như đề xuất các sản phẩm liên quan đến các đơn hàng bạn đã mua. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tùy chỉnh và cải thiện Dịch vụ tốt hơn.
  • Tiếp thị và Quảng cáo. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị và quảng bá, chẳng hạn như gửi các thông tin tiếp thị, quảng cáo và khuyến mãi qua email, tin nhắn văn bản hoặc bưu điện, và hiển thị cho bạn các quảng cáo trực tuyến về sản phẩm hoặc dịch vụ trên Dịch vụ hoặc các trang web khác, bao gồm dựa trên các sản phẩm bạn đã từng mua hoặc thêm vào giỏ hàng và các hoạt động khác trên Dịch vụ.
  • Bảo mật và Ngăn chặn Gian lận. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xác thực tài khoản, cung cấp trải nghiệm thanh toán và mua sắm an toàn, phát hiện, điều tra hoặc thực hiện các biện pháp đối với các hoạt động gian lận, bất hợp pháp, không an toàn hoặc độc hại có thể xảy ra, bảo vệ an toàn cộng đồng, và bảo đảm an ninh cho các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn chọn sử dụng Dịch vụ và đăng ký tài khoản, bạn sẽ chịu trách nhiệm giữ thông tin đăng nhập tài khoản của mình an toàn. Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ rằng bạn không chia sẻ tên người dùng, mật khẩu hoặc các thông tin truy cập khác với bất kỳ ai.
  • Giao tiếp với Bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn dịch vụ hỗ trợ khách hàng, để phản hồi với bạn, để cung cấp dịch vụ hiệu quả cho bạn và để duy trì mối quan hệ kinh doanh với bạn.
  • Lý do pháp lý. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ pháp luật hiện hành hoặc phản hồi các thủ tục pháp lý hợp lệ, bao gồm các yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ, để điều tra hoặc tham gia vào quá trình phát hiện dân sự, tranh tụng tiềm năng hoặc thực tế, hoặc các thủ tục pháp lý đối lập khác, và để thực thi hoặc điều tra các vi phạm tiềm năng đối với các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi.

Cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì các mục đích hợp pháp theo Chính sách Quyền riêng tư này. Những trường hợp như vậy có thể bao gồm:

  • Với Shopify, các nhà cung cấp và các bên thứ ba khác thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi (ví dụ: quản lý CNTT, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng, lưu trữ đám mây, hoàn tất đơn hàng và vận chuyển).
  • Với các đối tác kinh doanh và tiếp thị để cung cấp dịch vụ tiếp thị và quảng cáo cho bạn. Ví dụ, chúng tôi sử dụng Shopify để hỗ trợ quảng cáo cá nhân hóa với các dịch vụ của bên thứ ba dựa trên hoạt động trực tuyến của bạn với các thương nhân và trang web khác nhau. Các đối tác kinh doanh và tiếp thị của chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn theo thông báo quyền riêng tư của riêng họ. Tùy thuộc vào nơi bạn cư trú, bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi không chia sẻ thông tin về bạn để hiển thị quảng cáo và tiếp thị nhắm mục tiêu dựa trên hoạt động trực tuyến của bạn với các thương nhân và trang web khác nhau. Bạn có thể sử dụng quyền của mình để từ chối các việc sử dụng đó ở đây .
  • Khi bạn chỉ đạo, yêu cầu chúng tôi hoặc đồng ý cho việc chúng tôi tiết lộ một số thông tin nhất định cho bên thứ ba, chẳng hạn như để gửi sản phẩm cho bạn hoặc thông qua việc bạn sử dụng các tiện ích mạng xã hội hay tích hợp đăng nhập.
  • Với các công ty liên kết của chúng tôi hoặc trong tập đoàn công ty của chúng tôi.
  • Liên quan đến một giao dịch kinh doanh như sáp nhập hoặc phá sản, để tuân thủ bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào có hiệu lực (bao gồm việc trả lời trát tòa, lệnh khám xét và các yêu cầu tương tự), để thực thi bất kỳ điều khoản dịch vụ hoặc chính sách nào có hiệu lực, và để bảo vệ hoặc phòng thủ Dịch vụ, quyền của chúng tôi, và quyền của người dùng hoặc người khác.

Mối quan hệ với Shopify

Dịch vụ được lưu trữ bởi Shopify, công ty này thu thập và xử lý thông tin cá nhân về việc bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ nhằm cung cấp và cải thiện Dịch vụ cho bạn. Thông tin bạn gửi đến Dịch vụ sẽ được truyền đi và chia sẻ với Shopify cũng như các bên thứ ba có thể nằm ở các quốc gia khác nơi bạn cư trú, nhằm cung cấp và cải thiện Dịch vụ cho bạn. Ngoài ra, để giúp bảo vệ, phát triển và cải thiện doanh nghiệp của chúng tôi, chúng tôi sử dụng một số tính năng nâng cao của Shopify kết hợp dữ liệu và thông tin thu được từ các tương tác của bạn với Cửa hàng của chúng tôi, cùng với các thương nhân khác và với Shopify. Để cung cấp các tính năng nâng cao này, Shopify có thể sử dụng thông tin cá nhân được thu thập về các tương tác của bạn với cửa hàng của chúng tôi, cùng với các thương nhân khác và với Shopify. Trong các trường hợp này, Shopify chịu trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân của bạn, bao gồm cả việc phản hồi các yêu cầu của bạn để thực hiện quyền của bạn đối với việc sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích này. Để tìm hiểu thêm về cách Shopify sử dụng thông tin cá nhân của bạn và bất kỳ quyền nào bạn có thể có, bạn có thể truy cập Chính sách bảo mật người tiêu dùng của Shopify . Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể thực hiện một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại đây Liên kết Cổng quyền riêng tư Shopify.

Trang web và Liên kết của bên thứ ba

Dịch vụ có thể cung cấp liên kết đến các trang web hoặc nền tảng trực tuyến khác do bên thứ ba vận hành. Nếu bạn truy cập các liên kết đến các trang web không liên kết hoặc không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi, bạn nên xem lại chính sách bảo mật và điều khoản khác của họ. Chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư hoặc bảo mật của các trang web đó, bao gồm độ chính xác, đầy đủ hoặc độ tin cậy của thông tin được tìm thấy trên các trang đó. Thông tin bạn cung cấp trên các địa điểm công khai hoặc bán công khai, bao gồm thông tin bạn chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội của bên thứ ba, cũng có thể được người dùng Dịch vụ khác và/hoặc người dùng các nền tảng bên thứ ba đó xem mà không giới hạn việc sử dụng bởi chúng tôi hoặc bên thứ ba. Việc chúng tôi đưa vào các liên kết như vậy không tự nó đồng nghĩa với việc xác nhận nội dung trên các nền tảng đó hoặc chủ sở hữu, nhà điều hành của chúng, trừ khi được tiết lộ trên Dịch vụ.

Dữ liệu dành cho trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ em sử dụng, và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào về trẻ em dưới tuổi trưởng thành tại khu vực pháp lý của bạn. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các thông tin liên hệ dưới đây để yêu cầu xóa thông tin đó. Tính đến ngày có hiệu lực của Chính sách Bảo mật này, chúng tôi không có thông tin thực tế rằng chúng tôi "chia sẻ" hoặc "bán" (theo định nghĩa của luật hiện hành) thông tin cá nhân của cá nhân dưới 16 tuổi.

Bảo mật và Lưu trữ Thông tin của bạn

Xin lưu ý rằng không có biện pháp an ninh nào là hoàn hảo hay không thể xuyên thủng, và chúng tôi không thể đảm bảo "an ninh hoàn hảo." Ngoài ra, bất kỳ thông tin nào bạn gửi cho chúng tôi có thể không an toàn trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi khuyến nghị bạn không sử dụng các kênh không an toàn để truyền đạt thông tin nhạy cảm hoặc bí mật cho chúng tôi.

Thời gian chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chẳng hạn như việc chúng tôi cần thông tin để duy trì tài khoản của bạn, cung cấp Dịch vụ cho bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các hợp đồng và chính sách áp dụng khác.

Quyền và Lựa Chọn của Bạn

Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có một số hoặc toàn bộ quyền được liệt kê dưới đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Tuy nhiên, các quyền này không phải là tuyệt đối, chỉ áp dụng trong một số trường hợp nhất định và trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn theo quy định của pháp luật.

  • Quyền truy cập / Biết. Bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
  • Quyền Xóa. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
  • Quyền được Sửa chữa. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi sửa thông tin cá nhân không chính xác mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
  • Quyền di động dữ liệu. Bạn có thể có quyền nhận một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và yêu cầu chúng tôi chuyển nó cho bên thứ ba, trong một số trường hợp nhất định và với một số ngoại lệ nhất định.
  • Quyền từ chối bán hoặc chia sẻ cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu. Tùy thuộc vào nơi bạn cư trú, bạn có thể có quyền từ chối việc "bán" hoặc "chia sẻ" thông tin cá nhân của mình hoặc từ chối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được coi là "quảng cáo nhắm mục tiêu", như được định nghĩa trong các luật bảo mật áp dụng. Bạn có thể thực hiện quyền từ chối sử dụng đó tại đây. Xin lưu ý rằng nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi với tín hiệu ưu tiên từ chối Global Privacy Control được bật, tùy thuộc vào vị trí của bạn, chúng tôi sẽ tự động coi đây là yêu cầu từ chối thiết bị và trình duyệt mà bạn sử dụng để truy cập trang web. Nếu chúng tôi có thể liên kết thiết bị gửi tín hiệu với tài khoản Shopify, chúng tôi sẽ áp dụng yêu cầu từ chối cho tài khoản đó. Để tìm hiểu thêm về Global Privacy Control, bạn có thể truy cập https://globalprivacycontrol.org/. Ngoài Global Privacy Control, chúng tôi không nhận diện các tín hiệu "Không Theo dõi" khác có thể được gửi từ trình duyệt web hoặc thiết bị của bạn.
  • Quản lý Các Tùy chọn Giao tiếp. Chúng tôi có thể gửi cho bạn các email khuyến mại, và bạn có thể chọn không nhận các email này bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng tùy chọn hủy đăng ký hiển thị trong các email của chúng tôi gửi cho bạn. Nếu bạn chọn không nhận, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các email không khuyến mại, chẳng hạn như những email về tài khoản hoặc đơn hàng mà bạn đã thực hiện.

Nếu bạn cư trú tại Vương quốc Anh hoặc European Economic Area, và tùy thuộc vào các ngoại lệ và giới hạn được quy định bởi luật địa phương, bạn có thể thực hiện các quyền sau đây bên cạnh các quyền đã nêu ở trên:

  • Phản đối việc Xử lý và Hạn chế Xử lý: Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi dừng hoặc hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một số mục đích nhất định.
  • Rút Lại Sự Đồng Ý: Khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý để xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý này. Nếu bạn rút lại sự đồng ý, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ việc xử lý nào dựa trên sự đồng ý của bạn trước khi rút lại.

Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này tại nơi được chỉ định trên Dịch vụ hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới. Để tìm hiểu thêm về cách Shopify sử dụng thông tin cá nhân của bạn và bất kỳ quyền nào bạn có thể có, bao gồm các quyền liên quan đến dữ liệu được Shopify xử lý, bạn có thể truy cập https://privacy.shopify.com/en.

Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì thực hiện bất kỳ quyền nào trong số những quyền này. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi có thể xử lý các yêu cầu của bạn, theo quy định hoặc yêu cầu của luật pháp hiện hành. Theo đúng pháp luật hiện hành, bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền để thực hiện các yêu cầu thay mặt bạn nhằm thực hiện các quyền của bạn. Trước khi chấp nhận yêu cầu từ đại lý, chúng tôi sẽ yêu cầu đại lý cung cấp bằng chứng rằng bạn đã ủy quyền cho họ hành động thay mặt bạn, và chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn một cách kịp thời theo yêu cầu của luật pháp hiện hành.

Khiếu nại

Nếu bạn có khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng các thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây. Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền kháng nghị quyết định của chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi theo các thông tin liên hệ được đưa ra dưới đây, hoặc nộp khiếu nại của bạn cho cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương. Đối với Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bạn có thể tìm danh sách các cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu có trách nhiệm tại đây.

Chuyển giao Quốc tế

Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể chuyển giao, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn ngoài nước mà bạn sinh sống.

Nếu chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn ra ngoài European Economic Area hoặc United Kingdom, chúng tôi sẽ dựa vào các cơ chế chuyển giao được công nhận như Các Điều khoản Hợp đồng Chuẩn của Ủy ban Châu Âu, hoặc bất kỳ hợp đồng tương đương nào do cơ quan thẩm quyền có liên quan của Vương quốc Anh ban hành, nếu có liên quan, trừ khi việc chuyển dữ liệu đến một quốc gia đã được xác định là có mức độ bảo vệ đầy đủ.

Thay đổi Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian, bao gồm để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc vì các lý do vận hành, pháp lý hoặc quy định khác. Chúng tôi sẽ đăng Chính sách Bảo mật đã được sửa đổi trên trang web này, cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” và cung cấp thông báo theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các thực tiễn bảo mật của chúng tôi hoặc Chính sách Bảo mật này, hoặc nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào có sẵn đối với bạn, vui lòng gọi 008615021065087 hoặc gửi email cho chúng tôi tại info@magnetichoop.com hoặc liên hệ với chúng tôi tại MagneticHoop, No. 615 Lianying Road, Songjiang District, Shanghai, China, 201611. Theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, chúng tôi là đơn vị kiểm soát dữ liệu đối với thông tin cá nhân của bạn.