Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 24. července 2026

MagneticHoop provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám, zákazníkovi, pečlivě vybraný zážitek z nakupování (dále jen „Služby“). MagneticHoop je poháněn společností Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje při návštěvě, používání nebo při uskutečnění nákupu či jiné transakce prostřednictvím Služeb nebo při jiném kontaktu s námi. V případě rozporu mezi našimi Podmínkami služby a těmito Zásadami ochrany osobních údajů mají tyto Zásady ochrany osobních údajů přednost, pokud jde o shromažďování, zpracování a zveřejňování vašich osobních údajů.

Prosím, pečlivě si přečtěte tuto Zásady ochrany osobních údajů. Používáním a přístupem k jakékoli z Služeb potvrzujete, že jste si tuto Zásady ochrany osobních údajů přečetli a rozumíte shromažďování, používání a zveřejňování vašich informací, jak je popsáno v této Zásady ochrany osobních údajů.

Osobní informace, které shromažďujeme nebo zpracováváme

Když používáme termín „osobní informace“, máme na mysli informace, které vás identifikují nebo které s vámi či jinou osobou mohou být rozumně spojeny. Osobní informace nezahrnují informace, které jsou shromažďovány anonymně nebo které byly deidentifikovány tak, že nemohou být identifikovány ani s vámi rozumně spojeny. Můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních informací, včetně závěrů vyvozených z těchto osobních informací, v závislosti na tom, jak interagujete se Službami, kde žijete a v souladu s příslušnými právními předpisy nebo podle jejich požadavků:

• Kontaktní údaje včetně vašeho jména, adresy, fakturační adresy, doručovací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.
• Finanční informace včetně čísel kreditních karet, debetních karet a finančních účtů, informací o platebních kartách, informací o finančních účtech, podrobností o transakcích, způsobu platby, potvrzení platby a dalších platebních údajů.
• Informace o účtu včetně vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.
• Informace o transakci včetně položek, které si prohlížíte, vložíte do košíku, přidáte do seznamu přání nebo zakoupíte, vrátíte, vyměníte nebo zrušíte a vašich minulých transakcí.
• Komunikace s námi včetně informací, které do komunikace s námi zahrnujete, například při odesílání dotazu na zákaznickou podporu.
• Informace o zařízení včetně informací o vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, vaší IP adrese a dalších jedinečných identifikátorech.
• Informace o používání včetně informací o vaší interakci se Službami, včetně toho, jak a kdy se na Službách pohybujete nebo s nimi interagujete.

Zdroje osobních informací

Můžeme shromažďovat osobní informace z následujících zdrojů:

• Přímo od vás včetně případů, kdy si vytvoříte účet, navštívíte nebo používáte Služby, komunikujete s námi nebo nám jinak poskytujete své osobní údaje;
• Automaticky prostřednictvím Služeb včetně z vašeho zařízení, když používáte naše produkty nebo služby nebo navštěvujete naše webové stránky, a prostřednictvím používání cookies a podobných technologií;
• Od našich poskytovatelů služeb , včetně situací, kdy je zapojujeme k umožnění určité technologie a kdy shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem;
• Od našich partnerů nebo jiných třetích stran.

Jak používáme vaše osobní informace

V závislosti na tom, jak s námi interagujete nebo které Služby používáte, můžeme osobní informace používat pro následující účely:

• Poskytovat, Přizpůsobovat a Zlepšovat Služby. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám poskytli Služby, včetně plnění naší smlouvy s vámi, zpracování vašich plateb, vyřízení vašich objednávek, zapamatování vašich preferencí a zboží, o které máte zájem, zasílání oznámení souvisejících s vaším účtem, zpracování nákupů, vrácení zboží, výměn nebo jiných transakcí, vytváření, udržování a jiného spravování vašeho účtu, zajištění dopravy, usnadnění vrácení a výměny, umožnění vám zveřejňovat recenze a vytvoření přizpůsobeného nákupního zážitku pro vás, například doporučováním produktů souvisejících s vašimi nákupy. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení a zlepšení Služeb.
• Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme pro marketingové a propagační účely, například k zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou nebo poštou a k zobrazování online reklam na produkty nebo služby na Službách nebo jiných webových stránkách, včetně na základě položek, které jste si dříve zakoupili nebo přidali do košíku, a dalších činností na Službách.
• Bezpečnost a prevence proti podvodům. Vaše osobní údaje používáme k ověření vašeho účtu, k zajištění bezpečného platby a nákupního zážitku, k odhalování, vyšetřování nebo podnikání opatření ohledně možných podvodných, nezákonných, nebezpečných nebo škodlivých činností, k ochraně veřejné bezpečnosti a k zabezpečení našich služeb. Pokud se rozhodnete používat služby a zaregistrovat účet, máte odpovědnost za bezpečné uchovávání údajů o svém účtu. Důrazně doporučujeme, abyste nesdíleli své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje s nikým jiným.
• Komunikace s vámi. Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory, k tomu, abychom na vás byli reagující, k poskytování účinných služeb vám a k udržování našeho obchodního vztahu s vámi.
• Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme k dodržování platných zákonů nebo k reakci na platné právní postupy, včetně požadavků orgánů činných v trestním řízení nebo vládních agentur, k vyšetřování nebo účasti na civilním šetření, potenciálních nebo skutečných soudních sporech či jiných sporných právních řízeních, a k vymáhání nebo vyšetřování možných porušení našich podmínek nebo zásad.

Jak zveřejňujeme osobní informace

Za určitých okolností můžeme vaše osobní informace sdělit třetím stranám pro oprávněné účely podle této Zásady ochrany osobních údajů. Takové okolnosti mohou zahrnovat:

• S Shopify, prodejci a další třetí strany, které poskytují služby naším jménem (např. správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, cloudové úložiště, plnění objednávek a doprava).
• S obchodními a marketingovými partnery k poskytování marketingových služeb a zobrazování reklam vám. Například používáme Shopify, abychom podporovali personalizované reklamy s využitím služeb třetích stran na základě vaší online aktivity u různých prodejců a webových stránek. Naši obchodní a marketingoví partneři budou vaše informace používat v souladu se svými vlastními oznámeními o ochraně osobních údajů. V závislosti na tom, kde bydlíte, můžete mít právo nás přímo požádat, abychom nesdíleli informace o vás za účelem zobrazování cílených reklam a marketingu založeného na vaší online aktivitě u různých prodejců a webových stránek. Svá práva můžete uplatnit tak, že se od těchto použití odhlásíte. zde .
• Když přímo nařídíte, požádáte nás nebo jinak souhlasíte s naším sdílením určitých informací s třetími stranami, například k zaslání produktů nebo prostřednictvím vašeho používání widgetů sociálních médií či přihlášení přes integrace.
• S našimi přidruženými společnostmi nebo jinak v rámci naší korporátní skupiny.
• Ve spojení s obchodní transakcí, jako je fúze nebo bankrot, k dodržení jakýchkoli platných právních povinností (včetně reakce na soudní předvolání, příkazy k prohlídce a podobné žádosti), k vymáhání jakýchkoli platných podmínek služby nebo politik a k ochraně či obraně Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo jiných osob.

Vztah s Shopify

Služby jsou hostovány společností Shopify, která shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu k Službám a jejich používání za účelem poskytování a zlepšování Služeb pro vás. Informace, které do Služeb zadáte, budou předány a sdíleny se společností Shopify a také s třetími stranami, které mohou být umístěny v jiných zemích než tam, kde bydlíte, za účelem poskytování a zlepšování Služeb pro vás. Kromě toho, za účelem ochrany, rozvoje a zlepšení našeho podnikání, využíváme určité vylepšené funkce Shopify, které zahrnují data a informace získané z vašich interakcí s naším Obchodem, spolu s dalšími obchodníky a se společností Shopify. Pro poskytování těchto vylepšených funkcí může Shopify využívat osobní údaje shromážděné o vašich interakcích s naším obchodem, spolu s dalšími obchodníky a se společností Shopify. V těchto případech je za zpracování vašich osobních údajů zodpovědná společnost Shopify, a to včetně odpovědí na vaše žádosti o uplatnění vašich práv týkajících se používání vašich osobních údajů pro tyto účely. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak společnost Shopify používá vaše osobní údaje a jaká práva můžete mít, můžete navštívit Shopify Zásady ochrany soukromí spotřebitelů . V závislosti na tom, kde žijete, můžete uplatňovat určitá práva ohledně svých osobních údajů zde Shopify Odkaz na portál ochrany soukromí.

Webové stránky třetích stran a odkazy

Služby mohou poskytovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud budete sledovat odkazy na stránky, které nejsou s námi spojeny nebo jimi nejsme ovládáni, měli byste přezkoumat jejich zásady ochrany osobních údajů a bezpečnosti a další podmínky. Nezaručujeme a nejsme odpovědni za ochranu soukromí nebo bezpečnost těchto stránek, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací nalezených na těchto stránkách. Informace, které poskytujete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací, které sdílíte na sociálních sítích třetích stran, mohou být také viditelné jinými uživateli Služeb a/nebo uživateli těchto platforem třetích stran bez omezení jejich použití námi nebo třetí stranou. Naše zahrnutí takových odkazů samo o sobě neznamená žádné schválení obsahu na těchto platformách ani jejich vlastníků či provozovatelů, kromě případů zveřejněných ve Službách.

Údaje o dětech

Služby nejsou určeny k používání dětmi a my vědomě nesbíráme žádné osobní údaje o dětech mladších právní věkové hranice ve vaší jurisdikci. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů a požádat o jejich odstranění. K účinnému datu této Zásady ochrany osobních údajů nemáme skutečné vědomosti, že bychom „sdíleli“ nebo „prodávali“ (jak jsou tyto pojmy definovány v platném zákoně) osobní údaje osob mladších 16 let.

Bezpečnost a uchovávání vašich informací

Prosím, mějte na paměti, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá nebo neprůstřelná a nemůžeme zaručit "dokonalou bezpečnost". Navíc, jakékoliv informace, které nám pošlete, nemusí být během přenosu bezpečné. Doporučujeme, abyste nepoužívali nezabezpečené kanály pro komunikaci citlivých nebo důvěrných informací s námi.

Délka uchovávání vašich osobních údajů závisí na různých faktorech, například zda potřebujeme informace k udržení vašeho účtu, k poskytování služeb, k plnění právních povinností, k řešení sporů nebo k uplatnění jiných platných smluv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít některá nebo všechna níže uvedená práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva však nejsou absolutní, mohou platit pouze za určitých okolností a v některých případech můžeme vaši žádost odmítnout, jak to umožňuje zákon.

• Právo na přístup / poznání. Můžete mít právo požadovat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Právo na vymazání. Můžete mít právo požadovat, aby byly osobní údaje, které o vás uchováváme, vymazány.
• Právo na opravu. Můžete mít právo požadovat, aby byly opraveny nepřesné osobní údaje, které o vás uchováváme.
• Právo na přenositelnost. Můžete mít právo obdržet kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a požádat, abychom je za určitých okolností a s určitými výjimkami předali třetí straně.
• Právo odhlásit se z prodeje nebo sdílení pro cílenou reklamu. V závislosti na tom, kde bydlíte, můžete mít právo odhlásit se z „prodeje“ nebo „sdílení“ vašich osobních údajů nebo odhlásit se z jejich zpracování pro účely, které jsou považovány za „cílenou reklamu“, jak je definováno v příslušných zákonech o ochraně soukromí. Své právo na odhlášení z tohoto využití můžete uplatnit zde. Vezměte prosím na vědomí, že pokud navštívíte naše webové stránky s povoleným signálem preference Global Privacy Control pro odhlášení, v závislosti na tom, kde se nacházíte, to automaticky považujeme za žádost o odhlášení pro zařízení a prohlížeč, který používáte k návštěvě webu. Pokud budeme schopni přiřadit zařízení odesílající signál k účtu Shopify, uplatníme žádost o odhlášení také na tento účet. Chcete-li se dozvědět více o Global Privacy Control, můžete navštívit https://globalprivacycontrol.org/.. Kromě Global Privacy Control nerozpoznáváme jiné signály „Do Not Track“, které mohou být odesílány z vašeho webového prohlížeče nebo zařízení.
• Správa preferencí komunikace. Můžeme vám zasílat propagační e-maily a můžete se kdykoli rozhodnout, že je nebudete přijímat, pomocí možnosti odhlášení zobrazené v našich e-mailech pro vás. Pokud se odhlásíte, můžeme vám stále zasílat nepropagační e-maily, například ty o vašem účtu nebo objednávkách, které jste provedli.

Můžete uplatnit kterákoliv z těchto práv tam, kde je to u služeb uvedeno, nebo nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká práva můžete mít, včetně práv souvisejících s údaji zpracovávanými Shopify, můžete navštívit https://privacy.shopify.com/en.

Nebudeme proti vám diskriminovat za uplatnění jakéhokoli z těchto práv. Můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost, než budeme moci zpracovat vaše žádosti, jak je povoleno nebo vyžadováno podle platného práva. V souladu s platnými zákony můžete pověřit oprávněného zástupce, aby podával žádosti vaším jménem k uplatnění vašich práv. Než přijmeme takovou žádost od zástupce, budeme požadovat, aby zástupce předložil důkaz, že jste ho zmocnili k jednání vaším jménem, a můžeme potřebovat, abyste svou totožnost ověřili přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme včas, jak je vyžadováno podle platného práva.

Stížnosti

Pokud máte stížnosti ohledně toho, jak zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů. V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo podat odvolání proti našemu rozhodnutí kontaktováním nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů, nebo podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro EHP můžete najít seznam odpovědných dozorčích orgánů pro ochranu osobních údajů zde.

Mezinárodní převody

Vezměte prosím na vědomí, že můžeme převádět, uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje mimo zemi, ve které žijete.

Pokud přeneseme vaše osobní údaje mimo European Economic Area nebo United Kingdom, budeme se spoléhat na uznávané mechanismy přenosu, jako jsou Standardní smluvní doložky Evropské komise, nebo jakékoli ekvivalentní smlouvy vydané příslušným kompetentním orgánem Spojeného království, podle potřeby, pokud přenos údajů není do země, která byla určena jako poskytující adekvátní úroveň ochrany.

Změny této zásady ochrany osobních údajů

Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například aby odrážela změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Upravenou zásadu ochrany osobních údajů zveřejníme na těchto webových stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a poskytneme oznámení podle požadavků platného zákona.

Kontakt

Pokud budete mít jakékoli otázky týkající se našich zásad ochrany soukromí nebo této Zásady ochrany soukromí, nebo pokud budete chtít uplatnit některá z práv, která vám náleží, zavolejte prosím na 008615021065087 nebo nám napište e-mail na info@magnetichoop.com či nás kontaktujte na adrese MagneticHoop, No. 615 Lianying Road, Songjiang District, Shanghai, China, 201611. Pro účely platných zákonů o ochraně údajů jsme správce vašich osobních údajů.