Nous nous engageons à fournir des services d'expédition clairs et fiables pour les clients de MagneticHoop. Ci-dessous, vous trouverez les détails de notre politique d'expédition.
I. Délai de traitement des commandes
Normalement, les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 3 jours ouvrables après la passation de la commande et la confirmation du paiement.
Les commandes peuvent être expédiées depuis notre entrepôt en Chine ou local selon le pays de destination, la disponibilité des produits et le circuit de traitement.
II. Régions d'expédition, délai de livraison estimé et frais d'expédition
Les délais de livraison estimés ci-dessous sont donnés à titre de référence uniquement. Le délai de livraison réel peut varier en fonction de l'adresse de destination, du service de transporteur, des formalités douanières, des jours fériés et d'autres facteurs échappant à notre contrôle.
| Marché / Région | Délai de livraison estimé | Frais d'expédition / Livraison gratuite |
|---|---|---|
| États-Unis | 6-8 jours ouvrables | Frais d'expédition calculés lors du paiement ; livraison gratuite à partir de 100 $ |
| Allemagne | 2-3 jours ouvrables | Frais d'expédition calculés lors du paiement ; livraison gratuite à partir de 100 $ |
| Autres pays de l'UE | 3-6 jours ouvrables | Frais d'expédition calculés lors du paiement ; livraison gratuite à partir de 100 $ |
| United Kingdom | 2-4 jours ouvrables | Frais d'expédition calculés lors du paiement ; livraison gratuite à partir de 100 $ |
| Autres pays d'Europe | 3-7 jours ouvrables | Frais d'expédition calculés lors du paiement ; livraison gratuite à partir de 100 $ |
| Japon / Corée du Sud | 3-5 jours ouvrables | Frais d'expédition calculés lors du paiement ; livraison gratuite à partir de 100 $ |
| Asie de l'Est / Asie du Sud-Est | 4-8 jours ouvrables | Frais d'expédition calculés lors du paiement ; livraison gratuite à partir de 100 $ |
| Canada / Mexique | 7-10 jours ouvrables | Frais d'expédition calculés lors du paiement ; livraison gratuite à partir de 300 $ |
| Australie / Nouvelle-Zélande | 7-10 jours ouvrables | Frais d'expédition calculés lors du paiement ; livraison gratuite à partir de 300 $ |
| Autres régions disponibles | 7-10 jours ouvrables | Les frais d'expédition et le seuil de livraison gratuite seront indiqués lors du paiement |
Les frais d'expédition finaux dépendent du pays de destination, du type de produit, de la quantité de la commande, de la valeur de la commande et du mode d'expédition disponible lors du paiement.
Pour certains produits ou accessoires non magnétiques à anneau, la livraison gratuite peut être disponible. Les frais d'expédition finaux et les options disponibles seront toujours affichés sur la page de paiement avant le paiement.
III. Disponibilité de l'expédition
La disponibilité de l'expédition peut varier selon le produit et le pays de destination. Si votre pays ou région n'est pas disponible lors du paiement, veuillez nous contacter avant de passer une commande.
IV. Quels transporteurs utilisons-nous pour l'expédition ?
Nous utilisons des transporteurs majeurs tels que FedEx, UPS, USPS, et des services de coursiers locaux selon le pays de destination, la taille du colis, l'emplacement de l'entrepôt et la route d'expédition disponible.
V. Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande après que votre commande a été passée avec succès.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec le numéro de suivi et le lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre colis sur le site officiel du transporteur en utilisant le numéro de suivi.
VI. Taxes, TVA, droits de douane et frais d'importation
Les taxes, la TVA, les droits d'importation, les droits de douane, les frais de courtage et les frais de douane locaux varient selon le pays de destination et ne sont pas inclus dans le prix du produit sauf indication contraire clairement affichée lors du paiement ou sur la page produit.
Veuillez contacter votre service local des douanes ou des impôts pour plus d'informations sur les éventuels coûts d'importation avant de passer une commande.
VII. Notes
1. Les délais de livraison estimés peuvent être prolongés pendant les vacances, les périodes de forte affluence, les retards des transporteurs, les inspections douanières, les conditions météorologiques sévères ou d'autres événements imprévus.
2. Si une commande contient plusieurs produits, les articles peuvent être expédiés séparément selon la disponibilité des stocks et la route de traitement.
3. Les frais d'expédition, les seuils de livraison gratuite, les régions d'expédition disponibles et les délais de livraison peuvent être ajustés en fonction des opérations du magasin et des conditions des transporteurs. Les informations d'expédition affichées lors du paiement avant le paiement constituent les informations d'expédition finales applicables à votre commande.
