Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 24 iulie 2026

MagneticHoop operează acest magazin și site-ul web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, uneltele, produsele și serviciile conexe, pentru a vă oferi, dvs., clientului, o experiență de cumpărături selecționată (denumite în continuare „Serviciile”). MagneticHoop este alimentat de Shopify, care ne permite să vă oferim Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și divulgăm informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție sau o altă tranzacție folosind Serviciile sau comunicați cu noi în alt mod. În cazul în care există un conflict între Termenii noștri de serviciu și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, procesarea și divulgarea informațiilor dvs. personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, recunoașteți că ați citit această Politică de Confidențialitate și înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate.

Informații Personale pe Care le Colectăm sau le Procesăm

Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică pe dvs. sau pe o altă persoană sau care pot fi rezonabil legate de dvs. sau de o altă persoană. Informațiile personale nu includ informațiile colectate anonim sau care au fost de-identificate astfel încât să nu poată identifica sau să fie rezonabil legate de dvs. Putem colecta sau procesa următoarele categorii de informații personale, inclusiv inferențele făcute pe baza acestor informații personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și conform legilor aplicabile:

• Detalii de contact incluzând numele dumneavoastră, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de email.
• Informații financiare inclusiv numere de card de credit, card de debit și cont financiar, informații despre cardul de plată, informații despre contul financiar, detalii despre tranzacții, modalitate de plată, confirmarea plății și alte detalii despre plată.
• Informații despre cont care includ numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările tale.
• Informații despre tranzacție incluzând articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați la lista de dorințe sau le cumpărați, le returnați, schimbați sau anulați și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
• Comunicațiile cu noi inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicațiile cu noi, de exemplu, când trimiteți o solicitare de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitivul tău, browser sau conexiunea la rețea, adresa ta IP și alte identificatoare unice.
• Informații despre utilizare inclusiv informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv modul și momentul în care interacționați sau navigați prin Servicii.

Surse de Informații Personale

Putem colecta informații personale din următoarele surse:

• Direct de la tine inclusiv atunci când creezi un cont, vizitezi sau folosești Serviciile, comunici cu noi sau ne furnizezi în alt mod informațiile tale personale;
• Automat prin intermediul Serviciilor , inclusiv de pe dispozitivul dvs. atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site-urile noastre web, și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii , inclusiv atunci când îi angajăm pentru a permite anumite tehnologii și atunci când colectează sau procesează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau de la alte terțe părți.

Cum Folosim Informațiile Dvs. Personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de care dintre Servicii utilizați, putem folosi informațiile personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea, Personalizarea și Îmbunătățirea Serviciilor. Folosim informațiile tale personale pentru a-ți oferi Serviciile, inclusiv pentru a ne îndeplini contractul cu tine, pentru a procesa plățile tale, pentru a onora comenzile tale, pentru a reține preferințele și produsele care te interesează, pentru a-ți trimite notificări legate de contul tău, pentru a procesa achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și gestiona altfel contul tău, pentru a aranja transportul, pentru a facilita orice retururi și schimburi, pentru a-ți permite să postezi recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărături personalizată pentru tine, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile tale. Aceasta poate include utilizarea informațiilor tale personale pentru a personaliza și îmbunătăți mai bine Serviciile.
• Marketing și Publicitate. Folosim informațiile tale personale în scopuri de marketing și promovare, cum ar fi pentru a trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin email, mesaj text sau poștă și pentru a-ți afișa reclame online pentru produse sau servicii pe Servicii sau alte site-uri web, inclusiv pe baza produselor pe care le-ai achiziționat anterior sau le-ai adăugat în coș și alte activități de pe Servicii.
• Securitate și Prevenirea Fraudelor. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a autentifica contul, pentru a oferi o experiență de plată și de cumpărături sigură, pentru a detecta, investiga sau a lua măsuri privind posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau malițioase, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să folosiți Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor dumneavoastră de acces. Recomandăm cu tărie să nu vă împărtășiți numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nimeni altcineva.
• Comunicarea cu dumneavoastră. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi suport pentru clienți, pentru a fi receptivi față de dumneavoastră, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
• Motive legale. Folosim informațiile tale personale pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unui proces legal valid, inclusiv solicitărilor din partea organelor de aplicare a legii sau agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la descoperirea civilă, litigii potențiale sau existente, sau alte proceduri legale adversariale, și pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum Divulgăm Informațiile Personale

În anumite circumstanțe, putem divulga informațiile dvs. personale unor terți în scopuri legitime, conform acestei Politici de Confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

• Cu Shopify, furnizorii și alte terțe părți care efectuează servicii în numele nostru (de ex. gestionarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, suportul clienților, stocarea în cloud, îndeplinirea comenzilor și expedierea).
• Cu parteneri de afaceri și marketing pentru a furniza servicii de marketing și pentru a vă face publicitate. De exemplu, folosim Shopify pentru a sprijini publicitatea personalizată cu servicii terțe bazate pe activitatea dvs. online cu diferiți comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și marketing vor folosi informațiile dvs. în conformitate cu propriile lor notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care vă aflați, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu împărtășim informații despre dvs. pentru a vă arăta publicitate și marketing țintit bazat pe activitatea dvs. online cu diferiți comercianți și site-uri web. Vă puteți exercita drepturile de a renunța la aceste utilizări. aici .
• Când indicați, ne solicitați sau consimțiți în alt mod divulgarea anumitor informații către terți, cum ar fi pentru a vă trimite produse sau prin utilizarea de widget-uri de social media sau integrări de autentificare.
• Cu afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranziție de afaceri precum o fuziune sau faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și cereri similare), pentru a aplica orice termeni de serviciu sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații personale despre accesul și utilizarea Serviciilor de către tine, pentru a oferi și a îmbunătăți Serviciile pentru tine. Informațiile pe care le trimiți către Servicii vor fi transmise și împărtășite cu Shopify, precum și cu terți care pot fi situați în țări diferite de cea în care locuiești, pentru a oferi și a îmbunătăți Serviciile pentru tine. În plus, pentru a ajuta la protejarea, creșterea și îmbunătățirea activității noastre, folosim anumite funcții îmbunătățite Shopify care încorporează date și informații obținute din interacțiunile tale cu Magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcții îmbunătățite, Shopify poate folosi informațiile personale colectate despre interacțiunile tale cu magazinul nostru, împreună cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabilă pentru prelucrarea informațiilor tale personale, inclusiv pentru răspunsul la solicitările tale de exercitare a drepturilor tale asupra utilizării informațiilor tale personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify folosește informațiile tale personale și despre orice drepturi pe care le-ai putea avea, poți vizita Politica de confidențialitate a consumatorilor Shopify . În funcție de locul în care locuiți, este posibil să exercitați anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale aici Link către Portalul de Confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri ale terților

Serviciile pot oferi linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să analizați politicile lor de confidențialitate și securitate și alte termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați pe locuri publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le împărtășiți pe platforme de socializare ale terților, pot fi, de asemenea, vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acelor platforme terțe fără restricții privind utilizarea lor de către noi sau de către un terț. Incluziunea de astfel de linkuri nu implică, prin sine, nicio aprobare a conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care este dezvăluit pe Servicii.

Date referitoare la copii

Serviciile nu sunt destinate pentru a fi utilizate de copii și nu colectăm intenționat nicio informație personală despre copii sub vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, ne puteți contacta folosind detaliile de contact indicate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. De la Data de intrare în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștințe reale că am „partaja” sau „vinde” (așa cum sunt definiți termenii în legislația aplicabilă) informațiile personale ale persoanelor sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Vă rugăm să fiți conștienți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți poate să nu fie securizată în timpul transmiterii. Recomandăm să nu folosiți canale nesigure pentru a comunica informații sensibile sau confidențiale către noi.

Durata de păstrare a informațiilor personale depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă menține contul, pentru a vă furniza Servicii, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a soluționa conflicte sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, pot fi aplicabile doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem refuza cererea dumneavoastră, conform permisivității legii.

• Dreptul de a Accesa / Cunoaște. Este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de a șterge. Este posibil să aveți dreptul de a solicita să ștergem informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de a Corecta. Aveți dreptul de a solicita să corectăm informațiile personale inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita să le transferăm către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Dreptul de a refuza vânzarea sau partajarea pentru publicitate țintită. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a refuza „vânzarea” sau „partajarea” informațiilor dvs. personale sau de a refuza procesarea informațiilor dvs. personale în scopuri considerate a fi „publicitate țintită”, așa cum este definit în legile aplicabile privind confidențialitatea. Puteți exercita drepturile dvs. de a refuza aceste utilizări aiciVă rugăm să rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru cu semnalul de preferință de dezactivare Global Privacy Control activat, în funcție de locația dumneavoastră, îl vom trata automat ca pe o solicitare de a vă dezabona pentru dispozitivul și browserul pe care le folosiți pentru a accesa site-ul. Dacă reușim să asociem dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica solicitarea de dezabonare și contului respectiv. Pentru a afla mai multe despre Global Privacy Control, puteți vizita https://globalprivacycontrol.org/.. În afară de Global Privacy Control, nu recunoaștem alte semnale „Nu urmăriți” care pot fi trimise de browserul sau dispozitivul dumneavoastră.
• Gestionarea Preferințelor de Comunicare. Putem să vă trimitem e-mailuri promoționale și vă puteți dezabona de la primirea acestora în orice moment folosind opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către dumneavoastră. Dacă vă dezabonați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri non-promoționale, cum ar fi cele despre contul dumneavoastră sau comenzile pe care le-ați realizat.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat pe Servicii sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și despre orice drepturi pe care le puteți avea, inclusiv drepturile legate de datele procesate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu te vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să ne verificăm identitatea înainte de a procesa cererile tale, conform prevederilor legii aplicabile sau dacă legea impune acest lucru. În conformitate cu legile aplicabile, poți desemna un agent autorizat să facă cereri în numele tău pentru a-ți exercita drepturile. Înainte de a accepta o astfel de cerere de la un agent, vom solicita ca agentul să furnizeze dovada că l-ai autorizat să acționeze în numele tău și este posibil să fie necesar să ne verifici identitatea direct. Vom răspunde cererii tale într-un mod prompt, conform cerințelor legilor aplicabile.

Plângeri

Dacă aveți plângeri cu privire la modul în care procesăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind detaliile de contact indicate mai jos sau de a depune plângerea dumneavoastră la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile cu protecția datelor aici.

Transferuri internaționale

Te rugăm să reții că este posibil să transferăm, să stocăm și să procesăm informațiile tale personale în afara țării în care locuiești.

Dacă transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara European Economic Area sau United Kingdom, ne vom baza pe mecanisme recunoscute de transfer, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene, sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția situației în care transferul de date se face către o țară care a fost determinată a oferi un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de Confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom oferi notificarea conform cerințelor legii aplicabile.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de Confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați orice drepturi disponibile pentru dumneavoastră, vă rugăm să sunați la 008615021065087 sau să ne trimiteți un e-mail la info@magnetichoop.com sau să ne contactați la MagneticHoop, No. 615 Lianying Road, Songjiang District, Shanghai, China, 201611. În scopul legislației aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul datelor dumneavoastră personale.